PIAのサブスクリプションを解除し、返金を受ける方法
Private Internet Access(PIA)VPNが合わない場合、サブスクリプションを終了し、返金を受ける方法を解説します。PIAは非常にコストパフォーマンスの良いVPNサービスですが、時には期待どおりの速度が出ないこともあります。信頼性が不足していると感じた方に、解除手続きと返金の流れを詳しく説明します。
自動更新をオフにする方法
PIAをキャンセルするには、自動更新を停止するのが基本的な手続きです。サブスクリプションの期間が終了するまでVPNは使用できます。以下の手順に従ってください。
- デスクトップまたはモバイルのウェブブラウザで privateinternetaccess.com にアクセスし、「Login」をクリック。
- アカウントのユーザー名とパスワードを入力し、クライアントコントロールパネルに移動します。サブスクリプション概要タブが自動的に表示されるはずですが、左側のメニューで確認します。
- キャンセルしたいサブスクリプションのユーザー名の下で、「次回請求」欄を見つけ、「自動更新をオフにする」リンクをクリック。
- キャンセルを引き止めるメッセージが表示されますが、再度「自動更新をオフにする」をクリックします。
- キャンセル理由を入力します。「他の理由がある」を選択し、1文字入力して続行します。
- 最後に、サポートに繋がるオプションが表示されますが、そのまま「自動更新をオフにする」をもう一度クリック。
これで、アカウントが更新されないことが確認できれば、残りの執行期間の間に新しいVPNを探すことができます。
PIAアカウントを削除する方法
もし完全にPIAを利用しないと決めたのなら、アカウントを削除する手続きも可能です。サポートチケットを提出することで行います。以下の手順を参考にしてください。
- helpdesk.privateinternetaccess.com にアクセス。
- ページの下部で「Contact Us」をクリックします。
- 説明を明確に記入し、必要であれば上記のスクリーンショットを参考にします。早くサポートを受けたい場合は、ライブチャットを使用することもお勧めです。
PIAから返金を受ける方法
PIAでは購入から30日以内にのみ返金が可能です。この期間内で返金を希望する場合は、まず自動更新をキャンセルし、その後サポートチケットを送るか、ライブチャットを利用します。
「返金をお願いします」と具体的に申し出ます。キャンセルしないように説得されても、しっかりと請求することが大切です。
PIAの代替サービス
PIAをキャンセルした後もVPNが必要な場合は、他の優れたVPNサービスを検討しましょう。おすすめの一つは、全体的に見て最高のサービスを提供するProton VPNや、速度と優れたアプリデザインを持つExpressVPN、常に高い速度を求めるならSurfsharkです。
この記事では、PIAのサブスクリプションを解除し、返金を受ける方法について解説しました。他のVPNの選択肢も考慮しつつ、快適なインターネットライフをお楽しみください。
